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La flor del servicio
En este video explicamos los diferentes petalos que componen la flor del servicio.
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El Triángulo del Servicio
En este video se explican las partes y en qué consiste el Triángulo del Servicio.
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Estados Financieros
A través de este video se ilustrará sobre las cuentas de la empresa y la forma como se organizan para que den una...
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Mix de tiempo
En este video se explica como realizar un mix de tiempo de acuerdo a las diferentes zonas del país
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Cuotas de mercado (mix de cuotas)
En este video se explica como hallar las cuotas de mercado.
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La prospección
En este video se explica qué es la prospección y cómo analizar y elegir los posibles clientes.
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Evolución del concepto de la investigación de mercados
En este video observaremos la evolución del concepto de la investigación de mercados.
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